Chaqueños vuelven a denunciar a la empresa de turismo Family - EsChaco.com - Resistencia

DICEN HABER SIDO ESTAFADOS

Jueves, 31 de enero de 2013

Chaqueños vuelven a denunciar a la empresa de turismo Family

La empresa de turismo Family Viajes de Resistencia sigue cosechando denuncias por parte de chaqueños que siguen siendo estafados en su buena fe al pagar por viajes que la compañía turística promociona pero que en la práctica no se materializan.

Esta vez se trata de un grupo de jóvenes que con esfuerzo pagó un viaje a las paradisíacas playas de Cancún que debe realizarse el 11 de febrero, y recibieron la mala noticia que los vouchers ni siquiera fueron reservados con el operador mayorista de turismo.

Ayer por la tarde, los jóvenes se presentaron en la oficina de la compañía ubicada en Remedios de Escalada al 180 en busca de respuestas- ya que en la última reunión del último sábado con el responsable de la misma, éste les informó que aún no contaba con el dinero correspondiente para cancelar los vouchers, una irregularidad bastante grave- teniendo en cuenta que ya cancelaron el viaje hace tiempo, y además sabiendo que esta operatoria se realiza con un plazo de anticipación.

Después de varios minutos de protestar y pedir a los gritos que los atiendan, el empresario salió a dar la cara y les prometió que hoy (miércoles) a las 8 de la mañana tendrán una respuesta certera y si “viajan o no”.

Más denuncias y audiencia de por medio

En la edición del pasado 18 de enero, Primera Línea informó un caso similar al mencionado y que no tuvo un final feliz, acerca de una familia chaqueña integrada por 10 personas que había soñado tiempo atrás con el viaje de sus vidas, en las paradisíacas playas de Cancún, en pleno Caribe mexicano. Para ello, con inmenso esfuerzo, desde muchos meses antes definieron como fecha de viaje el 9 de enero y comenzaron a pagar en cuotas en una agencia de la capital chaqueña: Family Viajes. Pero grande fue la sorpresa cuando al arribar sobre la fecha a Resistencia para hacerse de los vouchers, se enteraron que no había siquiera una reserva con el operador mayorista de turismo, y en la empresa local no le daban ninguna respuesta. No sólo perdieron la ilusión de realizar el viaje de sus vidas, sino también todo el dinero invertido.

Sin embargo, éste no fue el único caso, ya que días pasados, el subsecretario de Comercio de la provincia, Ricardo Marimón, informó que el próximo 5 de febrero, está prevista una audiencia de conciliación entre un grupo de personas de Las Toscas, Santa Fe con la empresa Family, debido a un viaje que la misma tampoco concretó. De no llegar, a un acuerdo, la compañía chaqueña estará en graves problemas, ya que mínimamente deberá devolver a estos damnificados cerca de 500 mil pesos.