El usuario no tiene que ir a pedir como favor información
El titular de la Subsecretaría, Ricardo Marimón, explicó que la medida viene de una denuncia realizada por una usuaria de la Caja Municipal.
“Una usuaria de uno o dos crédito tomados en esa institución, requirió información sobre las operatoria que había realizado. Hace un tiempo que vienen diciéndole que se la iba a brindar y la señora se canso de ir y venir. Planteo el agravio, y la respuesta de la caja no satisfizo a la señora” explico Marimon en conversación con Radio Libertad.
Marimon definió como “lamentable” la situación, ya que la Caja Municipal es una institución radicada hace “ya muchos años”. “Estamos hablando de una firma que no es la primera denuncia que hemos tenido” dijo el subsecretario. A su vez aclaró que los usuarios “no tienen que ir a pedir como favor que se le de información, debe estar a disposición”.
“Esperemos que se mejore el servicio” finalizó el funcionario.