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Este martes se pone en marcha
Lunes, 11 de marzo de 2013
Call center de Secheep podrá recepcionar 30 llamadas simultáneas
Servirá para hacer reclamos las 24 horas. La central está instalada en la ciudad de Sáenz Peña. La línea del servicio permitirá recepcionar hasta 30 llamados en forma simultánea.
Continuando con las acciones para elevar la calidad del servicio energético, este 12 de marzo a las 11, Secheep inaugurará su propio Centro Provincial de Reclamos que funcionará las 24 horas del día. El servicio, cuya central estará instalada en Presidencia Roque Sáenz Peña, entrará en funcionamiento en forma progresiva desde el momento de su puesta en funcionamiento.
La línea del servicio, 0800-7777-589 (LUZ), permitirá recepcionar hasta 30 llamados en forma simultánea, y más adelante se habilitará el ingreso simultáneo de dos mensajes de texto. Las llamadas que ingresan pueden ser por: reclamos de suministro energía y alumbrado público; solicitudes del área comercial y administrativa; y consultas varias.
La puesta en marcha del servicio, estará encabezada por el presidente del Directorio, Marcos Verbeek; y los vocales, César Cotichelli y Sergio Knorre, quienes estarán acompañados de gerentes y trabajadores de Secheep.
Editor Responsable: Jorge Tello
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