Turismo: recomiendan denunciar Agencias - EsChaco.com - Resistencia

Incumplimientos de contratos

Jueves, 17 de enero de 2013

Turismo: recomiendan denunciar Agencias

El Instituto de Turismo de la Provincia informa a quienes están próximos a viajar a través de las distintas agencias que ante cualquier eventualidad o incumplimiento de contrato se pongan en contacto con el organismo.

Para ello, el damnificado debe presentar una nota al instituto (Av. Sarmiento 1675- Tel.: 0362 - 443 8880) con el detalle del incumplimiento y fotocopia de los documentos correspondientes que acrediten la transacción comercial (contrato, recibo, DNI). De tener alguna denuncia o demás instrumentos que respalden la declaración, también deben anexar.

De esta manera, el Instituto de Turismo de la provincia toma intervención e inicia el procedimiento pertinente para elevarlo al Ministerio de Turismo de la Nación, (ente de contralor de todas las empresas de viajes y turismo del país). Así, el organismo local cumple con su rol de fiscalizador y mediador entre la ciudadanía y el organismo nacional en pos de la protección de los derechos de los turistas.

Por otro lado y para evitar situaciones fortuitas, el Instituto de Turismo del Chaco recomienda a los ciudadanos que antes de consumar una transacción comercial con alguna empresa, consulten si la firma cuenta con la habilitación oficial que le otorga el Ministerio de Turismo de la Nación.

El trámite puede realizarse a través de la página oficial del organismo http://www.turismo.gov.ar ingresando al Link “Agencias de Viajes” – Consultas de Normativas. Para cualquier consulta o mayor información comunicarse al Instituto de Turismo, de 8 a 13 hs.