Vivienda implementa nuevo sistema de ayuda para Municipios
El Instituto Provincial de Desarrollo Urbano y Vivienda (IPDUV) habilitó un nuevo sistema de ayuda para municipios mediante la implementación de un foro de comunicación interna, entre el Instituto y personal de cada municipio.
ACCEDÉ AL FORO DEL IPDUV. En este espacio, personal designado y autorizado de cada municipio de la provincia podrá realizar consultas generales y preguntas de situaciones particulares a partir de las demandas que la comunidad les acerque en materia habitacional.
Se trata de un sistema de comunicación interna con el que se conecta a cada municipio con el IPDUV por internet, para que dichos municipos puedan estar al tanto sobre cuestiones generales y consultar sobre situaciones o casos particulares que se presenten en cada localidad de una manera más efectiva y directa.
En este sentido, se busca facilitar las gestiones referidas al Instituto de Vivienda en cada comunidad del interior, realizar una gestión personalizada y brindar una mejor y más directa atención a los usuarios, evitando realizar gastos de traslado o gastos telefónicos, posibilitando que reciban la atención correspondiente en su municipio local.
Para acceder a este nuevo sistema cada comuna designara a personal determinado que deberá registrarse en el foro y que, una vez autorizado, podrá acceder a la información brindada en el mismo y realizar consultas.
El foro fue desarrollado integralmente por programadores de la Dirección de Sistemas del Instituto como respuesta a solicitudes de la Gerencia Social para flexibilizar la comunicación con todos los Municipios de la Provincia.
En esta primera etapa, el servicio se destina a consultas y gestiones con el Área Social del IPDUV, pero próximamente se espera ampliar la asistencia desde todas las áreas del organismo. En tanto, este nuevo sistema esta siendo presentado en el stand institucional que dispone el IPDUV en la ExpoDAC 2013, que se realiza hasta el 30 de Junio en el Domo del Centenario. En el lugar, se expone y explica el funcionamiento y beneficios de esta nueva herramienta. Asimismo, el sistema ya esta habilitado para que desde cada municipalidad se registre el mismo.