Adjudicatarios de viviendas pueden gestionar en renovada página web
Transparencia y rapidez en las gestiones, son las características principales de la renovada página web del Instituto Provincial de Desarrollo Urbano y Vivienda IPDUV- (http://ipduv.chaco.gov.ar).
Transparencia y rapidez en las gestiones, son las características principales de la renovada página web del Instituto Provincial de Desarrollo Urbano y Vivienda IPDUV- (http://ipduv.chaco.gov.ar). El nuevo diseño, presentado semanas atrás por autoridades del organismo, permite al usuario realizar trámites y acceder a información de interés de manera sencilla y ágil. Entre otros beneficios, cuenta con nuevas opciones de autogestión para consultar estados de cuentas, verificar el pago de cuotas e imprimir boletas de pago sin necesidad de concurrir al instituto.
El sitio web fue rediseñado y reordenado a fines de que su manejo sea más accesible y de fácil comprensión para el ciudadano a la hora de realizar trámites. Posibilita la consulta pública de adjudicatarios de viviendas, realizar denuncias y reclamos de irregularidades como posesión o calidad constructiva de la vivienda y el acceso a distintos formularios que el usuario puede completar e imprimir para luego presentar en el organismo.
Además, el interesado puede realizar el seguimiento del trámite realizado a través de la web y corroborar en qué área del instituto se encuentra la nota, expediente o actuación presentada en mesa de entradas. De esta manera se pretende brindar mayor transparencia y rapidez a las gestiones.
Formularios varios
El nuevo diseño facilita el acceso a los formularios de Regularización, de Denuncia Vivienda Desocupada, el formulario de Solicitud de Autorización para Permutar, de Solicitud Cambio de Titularidad por Disolución de la Unión de hecho (Concubinato), para la Solicitud Cambio de Titularidad por Disolución de Matrimonio, y el formulario Solicitud Cambio de Titularidad por Fallecimiento; además del formulario de Preinscripción y prueba de aptitud para viabilidad del crédito individual.
Más facilidades para el pago de cuotas
En cuanto a las nuevas formas de pago, el usuario desde ahora podrá efectuarlo sin comprobante en cualquier sucursal del Nuevo Banco del Chaco, solamente presentando su DNI o número de Adjudicatario del titular de la vivienda. Igualmente se podrá realizar mediante debito automático directo en el NBCH presentando el CBU, en el IPDUV o en otros bancos adhiriéndose al servicio en cualquier sucursal del NBCH.
En tanto, desde fines de febrero el usuario podrá pagar su boleta en cualquier quiniela mediante el servicio de Lotipago y para fines de marzo estará habilitado el pago electrónico a través de Link por home Banking o desde cualquier cajero automático además del pago mediante tarjetas de crédito.
Paralelamente, el instituto prevé un mayor acercamiento y contacto con el ciudadano incorporando nuevas herramientas de comunicación como ser vía mails, twitter, facebook o mediante la publicación de noticias actualizadas constantemente con fotos, sonido y video de toda la información de interés sobre las acciones realizadas por el organismo
Las facilidades de pago, conjuntamente con el rediseño de la página web, permitirán mejorar el recupero de cuotas e incrementar la recaudación para reinvertir los recursos en nuevas soluciones habitacionales