Secheep multiplica operativos de alumbrado público - EsChaco.com - Resistencia

En el área metropolitana

Martes, 21 de mayo de 2013

Secheep multiplica operativos de alumbrado público

Prosiguiendo con acciones que permitan elevar la calidad del servicio en el área metropolitana, Secheep multiplicó los operativos de intervención en distintas barriadas con el objetivo de mejorar el alumbrado público.

En sólo cinco días, cuadrillas de Resistencia con el apoyo de otras del interior provincial, avanzaron en diversas barriadas y en accesos a la capital chaqueña, logrando atender casi un millar de reclamos.

El operativo que se inició a fines de la temporada estival, se potenció la semana pasada con la llegada de cuadrillas -personal con sus respectivos camiones y equipamientos- de diferentes puntos de la provincia. En primer lugar, se trabajó sobre reclamos realizados al 0800-7777-589 (LUZ), el call center propio de Secheep, pero también en sitios donde estaban diagramados diferentes operativos.

En las primeras jornadas se mejoró el alumbrado en puntos de acceso a la ciudad, principalmente en el tramo que va desde la rotonda de la rutas nacionales 16 y 11, hasta la zona del cruce entre ruta 11 y avenida Alvear.

En los días posteriores, los operativos continuaron en diferentes barriadas, donde se atendió, un promedio de 160 reclamos por día. Se trabaja las 24 horas, con personal de diferentes distritos en el marco de una repotenciación del plan que se inició en diciembre.

“Una vez finalizada la etapa de verano, donde se producen mayores contingencias, se potenció la tarea del alumbrado público con el fin de colocar luminarias en diversas zonas del área metropolitana que incluye la capital chaqueña, Fontana, Barranqueras, Vilelas y zonas aledañas”, destacó uno de los encargados de dirigir el operativo, Julio Romero.

En los primeros meses del año, las cuadrillas eran menos, ya que Secheep, en los últimos cinco meses, habilitó obras claves en centros de distribución y estaciones transformadoras, y esos trabajos fueron llevados a cabo por personal propio de la empresa.

En las últimas semanas, para llevar a cabo un operativo más exhaustivo, Secheep dispuso que 11 cuadrillas diarias lleven a cabo la tarea. A los cinco equipos de trabajo de Resistencia, se sumaron tres de Presidencia Roque Sáenz Peña, uno de Quitilipi, uno de Charata y otro de San Martín.

“En primer lugar se avanzó para solucionar inconvenientes en reclamos puntuales, la mayoría de ellos llegado a través del 0800 de Secheep. En las próximas semana, los operativos avanzarán por diferentes barriadas, aunque en los últimos 5 días, se realizaron tareas en al menos 80 lugares del área metropolitana”, manifestó Romero.

En ese contexto, desde Secheep recordaron que el Centro Provincial de Reclamos y Consultas de la empresa energética, funciona las 24 horas del día, y a través de la línea 0-800-7777-589 (LUZ).