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Miércoles, 23 de enero de 2013
Agencias de viajes: piden estar atentos ante anomalías
La Subsecretaría de Turismo recientemente dio de baja una Agencia de Viajes Estudiantiles que no cumplía los requisitos. Hablan de un mercado desleal, de la falta de cumplimiento de algunos servicios y otras falencias.
Las entidades deben contar con un Certificado Nacional de Autorización otorgado por Nación y un Técnico en Turismo para operar en el mercado.

En virtud de la temporada alta para conocer otras partes del país o bien la provincia, desde la Subsecretaría de Turismo de la Provincia instan a extremar los cuidados a la hora de optar por una agencia de turismo. Es que recientemente se dio a conocer que se procedió a la cancelación del Certificado Nacional para operar como Agencia de Viajes Estudiantiles a una entidad que no cumplía los requisitos básicos.
Se trata de un mercado que se renueva año a año y que en Corrientes posee un lugar destacado.
En ese sentido, Rosa Meironi, titular del área Legal y de Fiscalización, indicó a época que el año pasado se registraron cinco aperturas y se dio de baja a dos agencias; mientras que en lo que va de 2013 se abrió una en Capital y otra en el interior.
En ese contexto, las ofertas son variadas y también se da el negocio clandestino del sector. “Puntualmente se detectó que personas que no tenían agencia hacían competencia desleal comprando pasajes para revenderlos a precios más bajos y perjudicar a otros”, mencionó la titular de Fiscalización.
Asimismo se detectó la falta de una persona idónea para comandar agencias, o sea, la ausencia de un Técnico en Turismo, remarcó.
También hizo hincapié en la necesidad de leer las cláusulas de los contratos; estar atentos a los servicios ofrecidos y que no se cumplen por parte de las empresas.
En la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística figuran 40 agencias que cumplen con todos los requisitos solicitados en la provincia. Como por ejemplo, contar con un “idóneo”, esto es, un Técnico en Turismo que esté al tanto de la normativa y de las exigencias establecidas a nivel nacional para viajar por todo el país.
Certificado Nacional de Autorización para Agencias de Turismo Estudiantil, seguro de asistencia médica farmacéutica, seguro de responsabilidad civil, entre otros, que deben cumplimentar. La funcionaria remarcó que el área Legal de dicha Subsecretaría actúa en base a la facultad delegada del Ministerio de Turismo de la Nación y es por ello que llamó a la comunidad a acercarse a las oficinas para aclarar dudas a la hora de optar por un servicio. Los horarios de atención son de 8 a 14 en 25 de Mayo 1330 o llamar al 03794-476036-037- interno 109.


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